【最新】楽天グローバルエクスプレスの評判は？使い方と使ってみた感想

今回はこんな疑問にお答えします。

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海外から日本の商品を手に入れたいときに便利な海外発送代行サービス「楽天グローバルエクスプレス」。

海外発送していない日本の通販サイトでお買い物したいときに何回か利用しているので
今回は、その楽天グローバルエクスプレスの特徴と評判・口コミ、使用レビューをまとめてみました。

この記事で分かること

楽天グローバルエクスプレスとは？

楽天グローバルエクスプレス（Rakuten Global Express）とは、日本のオンラインショップで購入した商品を海外の住所に配送してくれる海外発送代行サービスです。

仕組みとしては、このような感じになります↓

最近はAmazonや楽天市場で直接海外配送しているショップが増えてきましたよね。ただ、すべてのショップや商品で対応していないのが不便なところ。

例えば、日本のKindle本を読むのに必要な日本語対応のKindle端末。Amazonジャパンのみで販売していて海外配送してくれません。

この場合、海外在住者が日本語対応のKindle端末を手に入れるには、「日本の家族に送ってもらう」か「海外発送代行サービスを利用する」必要があります。

そんな時に便利なのが海外発送代行サービス「楽天グローバルエクスプレス」です。

楽天グローバルエクスプレス公式サイト

楽天グローバルエクスプレスの5つの特徴！

楽天グローバルエクスプレスの特徴はこちらの５つ！

①楽天以外で購入した商品も転送可能

楽天市場でのお買い物はもちろんのこと、楽天以外の日本の通販サイトで購入した商品も転送が可能です。

通販サイト例

お菓子系、アパレル、電化製品など、日本にいるときと同じように通販サイトでお買い物ができます。

②無料のおまとめ梱包

複数のショップから購入した場合は、無料で１つにまとめて梱包してくれるサービスを行っています。

海外配送に対応しているショップでも別々のショップで買い物をすると、それぞれに国際送料が掛かってしまい、送料だけでも高くついてしまいます。

まとめて梱包してくれれば１つで済むので、送料が節約できます。

③送料の支払いに楽天ポイントが使える＆貯まる

楽天グローバルエクスプレスの大きな特徴、

国際送料の支払いに楽天ポイントが使えること

送料をポイントで支払えば、実質無料で海外に届けてくれることになります。

さらに、ポイントが使えるだけでなく、利用料金（送料）の１％が楽天ポイントとして貯まるのもうれしいところです。

楽天ポイントを効率よく貯めるには、楽天カードと楽天リーベイツがあります。

楽天リーベイツの使い方はこちら。

④代引き代行もあり

海外のクレジットカードが使えない通販サイトの場合、楽天グローバルエクスプレスで代引き代行を行っています。

このサービスは最近始まったばかりで、現在は以下の３つのショップからの代引きのみ対応。

商品代金の１０％が手数料として掛かってしまうのがマイナスポイントですが、本当に欲しい商品があるときは購入できるオプションがあるので助かります。

⑤万が一の補償が充実

楽天グローバルエクスプレスでは、配送・商品の補償サービスが付いています。

届いた商品が下記のような場合、補償が受けられます。

限度額などがあるので、詳しくは楽天グローバルエクスプレス公式でご確認ください。

楽天グローバルエクスプレスの評判

楽天グローバルエクスプレスの評判をTwitterからまとめてみました。

楽天グローバルエクスプレスの凄いところは
各店で買ったものを無料で不必要で重たい宣伝等なかった紙を全部抜いて
無料で梱包し直してくれる所
他にもまとめ便業者はあるけど楽天グローバルエクスプレスが一番好き
海ぶどうの酢の物食べよう pic.twitter.com/3OUPE9FKsT

— tama姐 (@tama14636982) April 8, 2020

僕は欲しい物をどんどん楽天のお気に入りとAmazonの欲しい物リストに入れて、ある程度溜まったら年に1,2回発送してる。
日本に帰った時にまとめ買いしてる人も多いと思うんだけど、預け荷物に数千円払うのって、海外発送の送料払うのと大して変わらんからね。

— Rio@セブ島🇵🇭 (@rio_yolo) August 31, 2020

↑たしかに日本に一時帰国したとき、お土産専用のキャリーバッグや箱を預け荷物にする時の値段とほぼ変わらないですよね…！

到着の速さについては、高評価が多い印象でした↓

楽天グローバルエクスプレス頼んでみたら7日夜に神奈川から発送して本日10日に到着。早い！

— yuri (@huckle102) August 10, 2017

楽天グローバル、EMSの発送手続きしてから5日で着いた！思ったより相当早かった👍

— ujigawaaa (@ujiujigawaaa) September 2, 2020

シンガポールから利用した方のレビューでは….

ちなみにシンガポールは$400以上の物を送ると7%のGSTかかるので、EMSで送った場合は税関から携帯電話がかかってきて金額を予め教えてくれる。その3日後までには届けてくれて、届けてくれた人に現金で払って荷物を受け取る流れ。

— Kobajenne (@kobajenne) August 12, 2020

シンガポールでは$400以上のものを送ると関税がかかるようです。

ちなみにカナダでは２０カナダドル以上、ギフト用だと６０カナダドル以上で関税がかかるとされています。
※参考：カナダポスト公式サイト

楽天グローバルエクスプレスを使ってみた感想

わたしが楽天グローバルエクスプレスを選ぶ理由は下記の２つ。

日本から海外に転送してくれる会社は多くありますが、やはり「大手企業で安心して使えるから」というのが一番の理由です。

楽天グローバルエクスプレスを実際に使用していて感じたことはこちら↓

商品が倉庫に届いてからカナダ到着まで７日前後

商品が倉庫に届いてから発送までは２～３日。出荷してからは日本⇒カナダへは５日前後で手元に届いています。

ただ、発送までの期間は配送設定で最短１日まで短縮が可能。

梱包と発送の設定に

があり、「オート設定」にすると最短１日で手続きが終わります。わたしは「マニュアル設定（手動）」にしているため大体２～３日かかる場合が多いです。

梱包の設定については>>公式サイト

楽天ポイントを利用できるのがお得

なんと言っても楽天ポイントを利用できるのが他の発送代行サービスにないお得ポイントですね。

関税対策はなし

関税に関しては対策をしていません。これはデメリットかなと思います。

関税がかからないようなコツとして以下が挙げられます。

送られてきた関税告知書には、「その他（Others）」にチェックされていました。

また、備考欄や箱に「Personal Use（個人使用）」と記載もありませんでしたので、関税対策をしてくれている感じはしませんでしたね…

ただ、配送はEMSが選択できるので、関税がかかりにくくするためEMSを選択しておくのが無難です。

楽天グローバルエクスプレスの登録・使い方

楽天グローバルエクスプレスの登録（無料）方法と使い方を説明していきます。

楽天グローバルエクスプレスに登録（初回のみ）

楽天グローバルエクスプレスの公式サイトを開き、「無料で登録してみる」をクリックします。

楽天会員の方はそのままログイン、楽天会員でない方は新規登録します。

登録が終わると、下記のようなメールが届きます。
メールには自分専用の「お買い物用住所」が発行されますので、通販サイトでお買い物をする時の送り先として、この住所を記載します。

＜本人確認（初回のみ）＞

初回のみ下記が確認できる本人確認書類を提出する必要があります。

• 名前
• 生年月日
• 現住所

詳しくは、本人確認手続きへ
※ページに飛ばない場合は、メインページから「ご利用ガイド」→「本人確認手続き」をご確認ください。

楽天グローバルエクスプレスの使い方

使い方はシンプルでとってもカンタンです。流れはこちら↓

楽天グローバルエクスプレスの送料一覧【カナダの場合】

楽天グローバルエクスプレスの国際送料の一覧にしてみました。

カナダの場合…

2022年11月現在

重量	スタンダードエクスプレス	エコノミーエア	船便
0.5kg	3,980円	2,620円	3,740円
1.0kg	5,650円	3,830円	4,200円
1.5kg	6,990円	4,800円	4,990円
2.0kg	8,150円	5,610円	4,990円
2.5kg	9,780円	–	6,240円
3.0kg	10,840円	–	6,240円
4.0kg	12,960円	–	6,840円
5.0kg	15,090円	–	7,420円

カナダの5kg以上の送料とアメリカの送料一覧はこちら。
＞楽天グローバルエクスプレス北米送料一覧

楽天グローバルエクスプレスにはクーポンがある？

楽天グローバルエクスプレスではクーポンが頻繁に発行されます。

例として、よく来る30%オフメール↓

メールに記載されているリンクをクリックするとクーポンが獲得でき、チェックアウト時に適用されます。

楽天グローバルエクスプレスに関するよくある質問【FAQ】

楽天グローバルエクスプレスを使う前に、よくある質問をまとめてみました。

海外に配送できないものはあるのか？

配送先の国・地域の規制により、お届けできないものがあります。

• 冷凍・冷蔵品
• ゲーム機（リチウム電池が使用されている商品）
• マニュキア
• アルコール度数25％以上のお酒
• 香水・ルームフレグランス
• ヘアカラー・白髪染め　など

※詳しくは>>楽天グローバルエクスプレス公式サイト

問い合わせは日本語に対応しているか？

日本語、英語、中国語に対応。

楽天グローバルエクスプレスで受け取れない日時はあるか？

営業時間内のみ受け取り可能。

営業時間：月～土曜日 ９時～１８時

支払いに海外発行のクレジットカードは使えるか？

使えます。

まとめ：楽天グローバルエクスプレスを利用して日本のサイトでお買い物をしよう！

今回は楽天グローバルエクスプレスの評判・口コミと使い方、使用レビューをご紹介しました。

楽天グローバルエクスプレスの評価と使用レビューをまとめると…

楽天ポイントやクーポンを上手く使えば、実質無料または他社よりもずいぶん安く利用できます。

↓先日楽天ポイントを使ってポテチを購入、送料も楽天ポイントで(^^♪

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Komachi(@kuronekoblog)がシェアした投稿 – 2020年 9月月11日午前9時50分PDT

もし日本でどうしても欲しいものがあるときは、海外配送サービス「楽天グローバルエクスプレス」を使ってみてくださいね！

海外発送代行サービスはこちらもあるよ 

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